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“行动导向”理念在应用写作课程中的应用

2014-05-04 21:29:31  浏览次数:

郝建锋  李芳云

[摘 要]行动导向作为一种教育教学的理念,贯穿于教学全过程,融入到教学各要素,体现在教学各环节;它是在整个教学过程中创设教与学、教师与学生平等互动的交往情景;它能使学生在实践中自主学习,从而掌握并构建知识和技能、经验及能力体系。在这种教学理念下,将行动导向中的项目教学法运用于应用写作课程教学,是培养学生综合职业能力教学效果显著的方法,是教师在教学中教给学生学习的方法、引导学生学习全过程的方法。文章基于课程和项目背景的介绍,在“行动导向”理念的指导下,系统阐述了问题提出、收集信息、制定调查方案、方案交流与评价、方案实施的组织与安排、调查报告的检测与评价、收集分析调查信息和形成调查报告的课程教学课程。

[关键词]行动导向;应用写作课程;调查报告;应用

 

引言

行动导向不仅仅是一种教育教学的方法论,确切地说, 它更代表一种教育教学的理念, 它是贯穿于教学全过程, 融入到教学各要素, 体现在教学各环节中的一种指导思想, 是在整个教学过程中创设一种教与学、教师与学生平等互动的交往情景, 通过教学目标、教学内容、教学方法、教学设备设施、教学评价体系等方面的重新组合,引导学生在专业对应的职业情境中、在动手的实践中自主学习, 从而掌握和构建知识和技能、经验及能力的体系。这里的“行动”是探索性的活动和实践中的自我教育, 并且这种“行动”是围绕特定目标展开的、学习者发挥主观能动性的教学活动。学习者通过行动来学习, 学习的结果是获得一种新的行动方式。

“行动导向”理论在教学实践中形成了多种模式, 如项目教学、头脑风暴法、案例分析、角色扮演、模拟教学等, 其中项目教学是行动导向教学最主要的实践模式,它能有效实现课程标准中提出的对职业岗位能力的具体要求。项目可理解为一件产品的设计与制作,一个故障的排除,一项服务的提供等。项目教学的指导思想是将一个相对独立的任务项目交予学生独立完成,从信息的收集、方案的设计与实施,到完成后的评价,都由学生具体负责;教师起到咨询、指导与解答疑难的作用;通过一个个项目的实地进行,高职应用写作课教学借鉴“行动导向”项目教学的模式,是一种引导学生自觉主动学习、联系实际学习、创造性地学习,学以致用的“教、学、做”合一的教学新方法。通过教学方法的创新,真正实现“教师主导、学生主体”的教学原则,实现“不是授之以鱼,而是授之以渔”的应用写作能力的培养,切实增强高职院校应用写作课教学的实效性。现就市场调查报告的写作来阐述如何利用行动导向学中项目教学法指导学生进行写作。

1. 课程介绍

市场调查报告是应用写作课程中的一项重要的内容,属于经济应用写作范畴,是大学生、高职学生,尤其是经济类专业学生必须掌握的专项写作技能,也是他们今后工作岗位的技能要求。这种课用传统的教学方法就是教师先向学生传授市场调查报告的理论知识,然后讲授写作理论,从写作的基本格式到内容的要素至写作要求都一一进行讲解,最后是布置作业。其教学过程是从书本到书本,从理论到理论的训练,在整个过程中教师处于主导及主体地位,学生始终是被动的接受者。其效果就是学生或是模仿着范文写作,或是干脆抄袭他人的。学生学习的目的就是完成作业。他们很难将其学习与工作任务、职业要求联系起来,缺乏正确的学习目标。

项目教学的最大特点就是将一个相对独立的任务项目交予学生独立完成,从信息的收集、方案的设计与实施,到完成后的评价,都由学生具体负责,教师在整个过程中起到咨询、指导与解答疑难的作用。下面是我们用项目教学法来实施市场调查报告课程教学的案例。

2. 项目及项目背景

某电脑运营商想将他们代理的某品牌产品在某高校进行定点销售,计划并开发这一高校市场,但由于对市场的消费群体不清楚,要求提交一份市场调查报告。

3. 问题提出

要提交这份调查报告需要做些什么呢?怎样制定调查方案?怎样展开调查?调查对象、方法、手段、工具又有哪些?一份调查报告的写作又有些什么具体要求呢?

对于刚接受任务的学生来说问题很多,教师应引导学生提出问题,应用头脑风暴法形成几个系列问题,在共同认可的情况下确定一些主要问题。

4. 收集信息

为了解决这些问题,学生应该进行有关信息资料的收集,从中去学习有关市场调查的知识和技能。

信息收集又可把它作为这个项目中的一个工作任务,我们把这个任务分解成一些具体内容,让学生独立去完成。例如:对该品牌电脑销售渠道的调查,其信息的主要内容有:该产品在学校正常渠道的销售数量,学生对它的依赖程度,竞争对手与这些渠道的关系,经销单位的有关情况等等。

促销的调查信息的主要内容重点应是广告宣传,以及消费者的行为动机、消费心理等信息的收集,同时也应对广告媒体、广告效果和竞争对手的广告情况进行调查。对竞争对手的调查。这个任务是在老师的引导下应用头脑风暴法和学生共同讨论而完成的。

5. 制定调查方案

在调查前需根据收集到的信息、资料,经过小组讨论制定一个调查方案,这个方案的内容包括:调查的目的、任务、范围与目标,调查的步骤和方法,调查的问题和要求。制定方案的目的就是让学生想到应该做些什么或是应该怎样去做。

6. 方案交流与评价

方案是否合理,切实可行?各组的方案拟定后,组织互相交流,并确定一人作为评判员,主要对各小组交流发言评论和提问,教师只有在各小组交流结束时才发言。教师的发言起到提示、引导和点评的作用。

调查方案是决定调查能否成功的关键,所以一定要讲究质量,切不可马虎。信息一定要真实准确,要体现事物发展的趋势性,要预测调查中可能会遇到的问题及如何解决这些问题,并对方案进行进一步修订和论证,进行确认决策,然后进入实施阶段。

7.方案实施的组织与安排

方案确认实施后,让学生自己组织人员,以小组为单位进行调查,拟写调查提纲,选择调查对象,确定调查方法,选择适当的调查方法。调查的方法,一般有普遍调查法、抽样调查法、典型调查法。普查是全面性的调查。抽样调查是非全面调查中的一种重要的,也是合乎科学性的调查方法。这种方法是依照同等可能性的原则,在所研究对象的全部单位中抽取一部分作为样本,对样本进行调查,然后根据调查分析的结果来推断全体。典型调查是通过对少数典型对象的调查来认识事物本质的一种调查方法。这三种方法是基本调查法,要收集占有材料并对材料进行分析,还必须运用一些具体方法:

一是观察法。这是在不向被调查者直接提问的条件下,通过对调查对象作直接观察,在被观察者不知不觉中,观察和记录其行为、反应或感受的一种方法。常用于对顾客购买趋势、购买动机以及对商店的观察。

二是询问法。这是根据已经制订的调查内容,以口头或书面的形式提出问题,让被调查者回答问题的一种方法。这种方法灵活多样,可以召开座谈会,也可以用电话、问卷的方式进行。运用询问法,必须事先设计好市场调查表和问卷,所提的问题要明确、具体、简要。所要强调的是,这些调查的市场就是校园,其对象就是学生,所以实施起来困难不会太大。比较合适于课堂的教学方式。

在这一环节中,教师所要做的是,在事前检查他们的调查提纲是否合乎要求,并对他们调查过程中遇到的问题给予及时解决和具体的指导。

8. 收集分析调查信息,形成调查报告

这个过程主要是以小组为单位,将收集来的信息进行汇总,并对之进行整理、分析,提炼出调查报告的观点,然后要求每人围绕观点写作,提交一份报告。在这一过程中,教师需要指导学生学习调查报告的写作,提出写作的要求及确定写作中的重难点进行讲解。写市场调查报告应注意以下两个问题:

第一,调查对象的选择要具有代表性。市场调查是一种掌握市场需求的科学。它运用各种信息和资料,有目的、有计划地对市场顾客、购买力、购买对象和购买习惯等情况进行调查研究,得出正确结论,提出合理化建议,为企业确定计划目标和经营决策提供依据。因此,所选择的对象要有代表性,即要有普遍意义。

第二,调查内容的设计,既要体现调查报告的主旨,又要符合实际。一是要如实反映情况,对调查的资料要认真核实,不能渗入个人的偏见;在分析时要用科学的态度,切不可进行“合理推测”,更不允许主观臆造。二是要讲求时效。市场情况瞬息万变,因此,市场调查要及时,搜集资料、分析计算、反映情况要及时。如果拖延时间,调查分析出的结论也就会过时,其调查报告也就失去效用。

9. 调查报告的检测与评价

学生写作的市场调查报告提交后,可以在每小组中选出一篇,这时采用小组讨论法对选出的文章进行互相传阅,再让大家充分评点,其他同学对照自己的作业进行自测自评,最后教师对整个的学习过程进行总结、评价,对所提交的调查报告进行分析评点,目的在于给学生一个正确的答案。教师的评价要注意充分肯定学生的努力,让每个学生都知道,在整个项目的每个环节中都能让学生知道教师始终在关心、引导、支持着每个学生。与此同时,教师还应指出学生的不足和需要努力的方向。通过教师的评价展示,强化了学生对新知识、新技能的记忆,其效果是显而易见的。具体可见项目法用于市场调查报告教学的流程图表:

{C}{C}{C}{C}{C}

{C}{C}{C}引导文

项目任务

 

某电脑运营商想将其代理的某品牌产品在某高校进行定点销售,计划并开发该高校市场,但由于对市场的消费群体不清楚,要求提交一份电脑销售市场调查报告。

{C}{C}{C}

教师引导

 

 

 

{C}{C}{C}教师协助

 

收集信息

 

该产品在学校正常渠道的销售数量,学生对它的依赖程度,竞争对手与这些渠道的关系,经销单位的有关情况等;促销调查信息的主要内容应是广告宣传,以及消费者的行为动机、消费心理等信息的收集;对广告媒体、广告效果和竞争对手的广告情况调查。

 

 

{C}{C}{C}教师答疑

 

各组交流

{C}{C}{C}确认可行

制定计划

制定调查方案,其内容包括:调查的目的、任务、范围与目标,调查的步骤和方法,调查的问题和要求。

{C}{C}{C}教师引导

 

确定方法、

{C}{C}{C}工具及分工

计划决策

 

各组的方案拟定后,组织互相交流,并确定一人作为评判员,教师同学生一起对方案进行进一步修订和论证,进行确认决策。

 

{C}{C}{C}教师确认

 

 

{C}{C}{C}必要的修正

 

计划实施

 

方案确认实施后,让学生自行组织,以小组为单位进行调查,拟写调查提纲,选择调查对象,确定调查方式,选择适当的调查方法。教师事前检查其调查提纲是否合乎要求,并对调查的过程中的问题给予具体的指导。

 

{C}{C}{C}教师巡视

 

 

小结

通过这个案例,我们可知:项目教学法是培养学生综合职业能力的教学方法;是教师在教学中引导学生学习的全过程,目的是教给学生学习的方法;通过项目学习,学生的情感、意志、认知、实践、交往诸方面均得到学习与提高,是一种全面的学习;项目法是综合、跨学科教学模式,还知识与技能的原貌,学生学以致用,心手脑并用,必然取得良好的效果;项目法还是行动教学中诸种方法综合应用的典范,它同时也适用于实际工作。

 

参考文献:

[1]陈曦萌.“行动导向”职业教育教学的沿革及内涵[J].职业技术教育,200622.

[2]霍唤民.市场调查报告的写作[J].财会月刊,200610.

[3]张弘.如何指导学生写作市场调查报告[J].职业技术, 200712.

 

作者简介:

郝建锋(1956-),男,湖南衡阳人,副教授,广西职业技术学院党政办副主任;李芳云(1980-),男,湖南邵东人,讲师,经济师,广西职业技术学院党政办秘书。

 

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